Cliente: Normal
Tipo de Cliente: 0
Estado de Cuenta: SIN DEUDA
RESPONSABLE:
| Fecha de Alta | Creado Por | Comentarios |
|---|---|---|
| 2022-09-12 11:48:43 | camiO | El cliente està al tanto de los cambios (desde el 1/10), bono de consulta y suscripciòn. |
| Fecha | Detalle | Debe | Haber | Saldo | Forma de Pago | Responsable |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022-09-08 | 21000 | 21000 | 0 | Transferencia | MatiM |
El primer recibo cargado por el cliente fue: 22-01-2025
Cantidad de usuarios activos para este cliente es de: 4
El cliente tiene un total de 3 contratos cargados y activos.
El cliente ha cargado 12 contratos en los últimos 6 meses.
| Periodo | Total $$ |
|---|---|
| 2025-06 | $1.000.565,22 |
| 2025-05 | $1.000.665,22 |
| 2025-04 | $751.314,79 |
| 2025-03 | $752.434,79 |
| 2025-02 | $752.952,79 |
| 2025-01 | $757.072,79 |
| Periodo | Total de Recibos | Estado |
|---|---|---|
| 2025-01 | 8 | OK |
| Periodo | Total de Actividades |
|---|---|
| 2025-05 | 15 |
| 2025-04 | 4 |
| 2025-02 | 1 |
| 2025-01 | 69 |
| 2024-12 | 4 |
| 2024-09 | 6 |
| Fecha de Alta | Creado Por | Comentarios |
|---|---|---|
| 2022-09-08 15:17:46 | MatiM | Paga la actualización con el módulo de consorcios |
| 2022-09-05 18:53:38 | MatiM | Confirma la actualización con suscripción |
| 2022-09-05 12:22:43 | MatiM | Me pide que lo llame hoy por la tarde |
| 2022-08-26 20:09:23 | MatiM | Coordino un llamado para saber qué es lo que necesita y comentarle sobre Spot el lunes a las 14;30hs |
| 2022-08-26 15:23:12 | camiO | Rodolfo se comunica consultando si teniamos convenio no el BANCO ROELA para el cobro de consorcios, le comento de spot, me indica que el hoy envia un excel a roela para el pago, no tiene nuestro sistema de consorcios, me comenta sobre la charla con Juan por los inconvenientes y disconformidades que tenia, me el dice que tiene muchos desarrollos y cambios que queria hacer que ya estaba al tanto de la suscripción mensual. Le indico que lo mejor es que lo llame Mati para que pueda comentarle lo que nosotros tenemos, lo que no y que en todo caso el pueda elegir que hacer, que no, para su administración. Me brinda su número personal pide que le enviemos primero un mensaje por si está ocupado: 3516852397 RODOLFO |
| 2021-05-17 18:18:00 | camiO | |
| 2021-05-17 18:02:47 | camiO | El cliente se comunico consultando por el sistema de consorcios después de escuchar toda mi explicación me dijo que me iba a dar un consejo para que hable a la empresa y es que el sistema posventa es malísimo. Que el entiende que queramos vender pero que no puede ser que cuando llama para solucionar un problema nadie le da atención pero si llama para comprar algo enseguida lo atiende que esta bastante cansado y que lamentablemente tuvo que pensar en otras alternativas por mas de que le gustaría tener todas sus gestiones con nuestros sistemas, no puede ser que siendo una empresa de sistema que no tiene que dar una solución presencial nunca podamos dar un buen soporte que el me lo dice con la mejor de las intenciones pero que viene reclamando de antes de que comience la primer cuarentena y recién hace poco tuvo respuesta. En un momento se borro una carpeta completa y le respondieron que no se podía salvar. No puede borrar recibos por momentos si y a veces no le aparece un cartel y se le cierra por completo, la configuración de mail y wsp no lo pudo hacer. los recibos salen en una sola hoja y las liquidaciones en dos quiere que salga todo en una. Hablar con Angelica 3515103235. de lun a viernes de 9 a 13:30 hs. |
| 2021-04-12 14:58:42 | camiO | El dueño esta de vacaciones todavia no pueden darme una respuesta |
| 2021-04-09 13:36:35 | camiO | Pude comentarle al cliente los detallles de la actualizacion me pide que le envie por mail. |
| 2021-03-24 03:26:04 | camiO |